Apa Yang Harus Terjadi Ketika Penggerak Kalah Barang
Langkah pertama yang harus dilakukan untuk mendapatkan utang Anda.
Peter LaMastro
Kabar baiknya adalah penggerak "sarung tangan putih" yang Anda sewa tidak menjatuhkan kotak porselen Nenek Anda yang penuh sesak. Berita buruknya adalah mereka kehilangan itu.
Apa yang harus terjadi: Ajukan klaim kehilangan atau kerusakan dengan perusahaan yang bergerak segera setelah Anda menemukan masalah. (Memberi nomor pada kotak Anda dan membuat daftar isinya akan membuatnya lebih mudah untuk memeriksa bahwa semuanya telah tiba dengan aman.) Tetapi berhati-hatilah: Tidak Betapapun berharganya hidangan itu bagi Anda, perusahaan yang bergerak wajib mengembalikan uang Anda hanya untuk nilai uang mereka ― bukan untuk emosi Anda kesulitan. Dan itu, sayangnya, tidak berarti banyak: Jika Anda belum mengambil keuntungan dari polis asuransi penggerak tambahan, tingkat penggantian dasar adalah 60 sen per pon. (Periksa polis asuransi pemilik rumah atau penyewa Anda untuk melihat apakah itu mencakup barang-barang rumah tangga saat mereka dalam perjalanan.) Untuk menghindari konflik, mover akan sering mengganti barang yang dapat diganti, kata Scott Ferree, presiden Asosiasi Penggerak dan Pergudangan Illinois ― yaitu, hidangan dari Pottery Barn, bukan satu-satunya. pusaka.
Jika Anda mendapatkan solusi: American Moving and Storage Association menyarankan program penyelesaian sengketa yang ditawarkan melalui National Arbitration Forum untuk penggerak yang berafiliasi dengan AMSA. (Untuk perincian lebih lanjut, buka moving.org dan lihat di bawah "sumber daya.") Biaya minimum adalah $ 225 per pihak, meskipun beberapa perusahaan yang bergerak akan membayar biayanya.
Pelajari cara menemukan penggerak yang andal; Baca 12 Langkah untuk Menyewa Penggerak.
Merasa kewalahan dengan langkah Anda yang akan datang? Terorganisir dengan Daftar Periksa Pindah.