Akhirnya, Alat Baru untuk Menilai Maskapai

Saat merencanakan perjalanan, sudah lazim untuk memeriksa ulasan online untuk rekomendasi hotel dan restoran. Tetapi meskipun sejumlah kemungkinan masalah perjalanan udara, belum ada tempat bagi pelanggan untuk menilai maskapai — sampai sekarang. Terima kasih untuk fitur baru di TripAdvisor.com, pengguna dapat memposting dan membaca ulasan untuk operator domestik dan asing.

Airlines akan menerima "Flyscore" secara keseluruhan pada skala 1 hingga 10, yang dikompilasi oleh ulasan pengguna, durasi rencana penerbangan, dan fasilitasnya. Pelanggan juga dapat menilai fasilitas dan layanan maskapai tertentu termasuk ruang kaki, layanan pelanggan, nilai uang, kebersihan, dan kenyamanan. Informasi ini kemudian akan diindeks pada maskapai "profil" dengan ringkasan maskapai, serta ulasan yang dikategorikan dari "sangat baik" ke "mengerikan." Untuk pengguna yang memesan perjalanan TripAdvisor, itu FlyScore akan terdaftar di sebelah harga tiket untuk memudahkan perbandingan antar maskapai.

Pada saat publikasi, tiga maskapai teratas dengan FlyScore terbaik (4,5 bintang dan lebih dari 1.000 ulasan) adalah Singapore Airlines, Emirates, dan Southwest Airlines. Ada juga ulasan untuk lebih dari 100 maskapai lain.
TERKAIT: Cara Menemukan Tiket Pesawat yang Terjangkau