Uber Hacks Setiap Penumpang Harus Tahu Tentang
Penerbangan pagi? Minimalkan stres Anda dengan menjadwalkan pick-up sebelumnya. Fitur ini tidak tersedia untuk semua pengguna, tetapi penumpang di 25 kota di seluruh negeri dapat meminta Uber sebanyak 30 hari sebelumnya (dan hanya 30 menit sebelum keberangkatan). Jika fitur ini tersedia di wilayah Anda, Anda akan melihat opsi untuk "menjadwalkan perjalanan" ketika Anda membuka aplikasi. Penting untuk dicatat bahwa Anda mungkin masih menghadapi lonjakan: Aplikasi akan memberi tahu Anda ketika pengemudi Anda sedang dalam perjalanan, dan pemberitahuan ini akan mencakup harga lonjakan apa pun yang mungkin berlaku. Lebih suka membatalkan? Cukup batalkan dalam waktu lima menit setelah menerima pemberitahuan untuk menghindari biaya pembatalan.
Meskipun penumpang Uber dapat dijemput di sebagian besar bandara utama di AS, Anda dapat menemukan daftar lengkap di uber.com/airports. Pilih bandara tujuan Anda untuk tip tentang di mana dan kapan meminta Uber Anda (beberapa bandara) hanya mengizinkan penjemputan di area yang ditentukan, seperti garasi parkir), ditambah perkiraan ongkos bersama wahana.
Jika seorang teman menunggu Anda, Anda dapat membagikan lokasi Anda sehingga mereka tahu kapan harus menunggu Anda. Di aplikasi, klik "bagikan ETA saya" untuk mengirim peta waktu-nyata dari rute Anda serta perkiraan waktu kedatangan Anda kepada orang pilihan Anda. (Ini juga bisa menjadi fitur yang bermanfaat bagi orang tua.)
Pilihan untuk membuat "profil keluarga" adalah fitur lain yang mungkin berguna bagi orang tua atau mitra. Menyiapkan profil keluarga memungkinkan Anda menambahkan hingga 10 orang yang disetujui untuk menggunakan informasi pembayaran Anda. Fitur ini juga dapat terbukti bermanfaat ketika Anda memiliki tamu yang datang tetapi tidak dapat meninggalkan pekerjaan tepat waktu untuk menjemput mereka. Cukup tambahkan mereka ke daftar pengendara yang disetujui. Untuk melakukannya, navigasikan ke pengaturan di aplikasi, pilih "tambah profil keluarga," dan pilih kontak yang ingin Anda tambahkan. Ini akan mengirim undangan kepada siapa pun yang Anda tunjuk. Setelah diterima, mereka dapat meminta naik dari ponsel mereka sendiri menggunakan profil keluarga sebagai metode pembayaran mereka (Anda akan menerima tanda terima).
Meninggalkan sunglass Anda — atau, lebih buruk lagi, ponsel Anda — di dalam Uber? Gulir ke bagian bawah tanda terima untuk menemukan pesan yang berbunyi "Klik di sini jika Anda kehilangan sesuatu dalam perjalanan ini" untuk menemukan informasi kontak pengemudi Anda (atau Anda dapat mengunjungi situs ini).
Anda tahu Anda harus memberi peringkat pada pengemudi di setiap akhir perjalanan, tetapi apakah Anda tahu mereka juga menilai Anda? Dan itu dapat memengaruhi apakah pengemudi memilih untuk menjemput Anda atau tidak? Anda dapat mengetahui peringkat Anda di bagian bantuan aplikasi. Arahkan ke "akun dan pembayaran," lalu "pengaturan dan peringkat akun." Klik opsi "Saya ingin tahu peringkat saya" dan kemudian tekan kirim untuk menampilkan peringkat Anda.
Tidak cukup puas dengan nomor Anda? Jones merekomendasikan beberapa tips masuk akal, seperti memastikan lokasi penjemputan Anda akurat sehingga pengemudi Anda dapat menemukan Anda, membatasi jumlah penumpang agar sesuai dengan jumlah kursi di dalam mobil, dan melaksanakan penghormatan umum untuk ruang.
Jika Anda berbagi tumpangan dengan teman, satu orang tidak harus menanggung biaya penuh. Alih-alih, setelah Anda meminta tumpangan, klik panah di sebelah informasi pengemudi dan pilih "tiket split". Pilih teman yang ingin Anda pisahkan perjalanannya lalu tekan kirim. Anda berdua akan dikenai biaya setengah dari biaya perjalanan.
Uber mengatakan lonjakan harga terjadi ketika ada lebih banyak pengendara yang meminta mobil daripada ada pengemudi di area tertentu. Tidak ada yang suka membayar premi untuk perjalanan, tetapi Uber tidak tahu bagaimana cara menghindari kenaikan harga. "Uber selalu memperkirakan ongkos Anda lebih awal, jadi jika penetapan harga naik berlaku, kami akan memberi tahu Anda dengan huruf tebal," kata Jones. "Jika Anda ingin menghindari lonjakan, Anda dapat memilih aplikasi untuk memberi tahu Anda segera setelah harga lonjakan di lokasi Anda berakhir." Meski belum dikonfirmasi oleh Uber, beberapa penumpang sarankan berjalan beberapa blok, mencoba aplikasi berbagi perjalanan lain, memilih jenis kendaraan lain (seperti Uber Select, Black, atau XL), atau menunggu beberapa menit sebelum mencoba lagi.