Cara Merencanakan Liburan dan Perjalanan Selama COVID-19 dan Coronavirus

Jika Anda memiliki rencana besar untuk menambahkan beberapa prangko ke paspor Anda di musim panas 2020, Anda mungkin akan kecewa. Banyak negara kemungkinan akan mematuhi aturan mereka saat ini yang mengharuskan orang yang datang ke negara itu untuk menjalani karantina 14 hari di tempat sampai krisis coronavirus sudah pasti berakhir, dan siapa yang ingin menghabiskan seluruh liburan mereka terjebak di sebuah hotel kamar?

"Kita akan keluar dari gerbang perlahan," kata Greenberg. "Perjalanan internasional adalah DOA hingga Januari, jadi untuk tiga hingga enam bulan ke depan, orang akan tinggal di zona nyaman mereka dengan perjalanan satu tank, di bawah 300 mil jauhnya."

Greenberg mengharapkan orang-orang berkerumun di taman-taman nasional dan taman-taman negara bagian, jadi dia merekomendasikan untuk pergi dari jalan setapak. "Temukan kembali kota-kota kecil Amerika," katanya. "Anda tidak perlu pergi ke Patung Liberty untuk mengatakan bahwa Anda pernah berada di negara bagian New York — ada berbagai cara untuk melihat kota dan melihat negara. Cari jalan desa dua jalur dan berhenti di tempat yang ingin Anda hentikan. Anda mungkin akan bersenang-senang. "

Mungkin merasa lebih aman berada di Airbnb atau hotel butik kecil, tetapi jaringan hotel sedang mencari cara untuk memastikan keamanan tamu dan staf mereka juga.

"Jaringan hotel besar datang dengan protokol pembersihan," kata Greenberg. “Hilton telah bermitra dengan Mayo Clinic — dan singkatnya menyebutnya Hazmat Inn, mereka melakukan segalanya untuk menciptakan tingkat kenyamanan dan keamanan.”

Hotel menghilangkan banyak titik kontak potensial dengan memungkinkan akses kunci smartphone ke kamar, menghilangkan benda-benda yang tidak perlu seperti gantungan dan majalah, dan bahkan menempelkan "segel" di pintu setelah dibersihkan dengan standar baru, sehingga Anda dapat merasa yakin bahwa itu aman dan bebas virus.

Jika Anda memutuskan untuk membatalkan rencana perjalanan Anda, mulailah dengan hotel dan semua tur dan kegiatan yang telah Anda rencanakan.

"Untuk hotel dan perusahaan wisata, saya menyarankan untuk menjangkau lebih cepat daripada nanti," kata perencana perjalanan Susan Moynihan dari The Honeymoonist/ Perjalanan Largay. "Dengan membatalkan lebih awal, mereka mungkin memiliki opsi untuk menjual kembali kamar atau tur Anda, sehingga mereka mungkin lebih bersemangat untuk membengkokkan aturan untuk Anda dan membiarkan Anda mengubah banyak hal."

Dengan tiket pesawat, yang terbaik adalah menunggu sampai akhir pahit jika Anda mencari pengembalian dana.

"Ini permainan ayam," kata Greenberg. “Jangan berkedip dulu. Maskapai penerbangan akan menjaga jadwal penerbangan hingga dua hari sebelumnya, untuk menghindari harus membayar pengembalian dana. Tunggu sampai maskapai membatalkan penerbangan untuk mendapatkan pengembalian uang penuh. " Jika penerbangan benar-benar terjadi sebagai Anda memesannya dan tidak berencana untuk terbang, Anda masih dapat membatalkan dan mendapatkan voucher untuk perjalanan di masa mendatang.

TERKAIT: Maskapai harus mengeluarkan pengembalian uang, bukan voucher, untuk penerbangan yang terkena dampak Coronavirus, kata Departemen Perhubungan

Jika Anda mampu meninggalkan uang — dan masih ingin melakukan perjalanan yang direncanakan pada akhirnya — mungkin dalam beberapa kasus mungkin cerdas untuk mencari voucher alih-alih pengembalian uang.

"Sebagian besar bersikap bermurah hati dengan insentif, seperti 2021 perjalanan dengan harga 2020, atau kredit 125 persen untuk perjalanan di masa depan dan menghapuskan biaya perubahan," kata Moynihan. “Jika Anda mampu untuk menunda dan menjadwal ulang perjalanan Anda, saya pikir ini adalah win-win; ini membantu mendukung industri perjalanan, dan itu bisa bermanfaat bagi Anda dalam jangka panjang. Juga, itu menghemat ruang Anda ketika terburu-buru perjalanan pasca-pandemi terjadi. Segera setelah ada vaksin, orang akan bersemangat untuk kembali melakukan perjalanan, jadi semuanya akan menjadi mahal. "

Anda mungkin harus ulet (dan menunggu untuk waktu yang lama) untuk mendapatkan solusinya (baca: pengembalian uang atau pembatalan voucher) yang Anda inginkan.

“Selalu bernilai waktu untuk menelepon secara langsung, dan naik rantai jika perlu,” kata Moynihan. "Seorang perwakilan layanan pelanggan pusat panggilan mungkin tidak memiliki kekuatan untuk memberikan pengembalian uang tunai, sehingga meminta untuk berbicara dengan manajer dapat berguna."

Tidak menerima kasasi atau voucher untuk panggilan telepon Anda? Anda mungkin mendapatkan lebih banyak pengaruh dari perwakilan layanan pelanggan yang memantau akun media sosial perusahaan.

Dan jika semuanya gagal, dengan perusahaan domestik, Anda selalu bisa membawanya ke pengadilan klaim kecil.

"Sangat mudah untuk mengajukan klaim di pengadilan klaim kecil," kata Greenberg. "Jika Anda memiliki jejak kertas, ada peluang 95 persen untuk menang — terutama karena banyak hakim yang mendengarkan kasus-kasus itu berusaha mendapatkan pengembalian uang mereka sendiri."

Kartu kredit dapat menjadi jalan terakhir untuk membantu Anda mengganti sebagian uang tunai Anda melalui asuransi atau tolak bayar. Asuransi perjalanan terpisah mungkin dapat membantu dalam beberapa keadaan juga.

“Sebagian besar dari mereka tidak meliput COVID-19 — ini dianggap sebagai peristiwa jenis force majeure,” kata Moynihan. “Tetapi mereka masih menanggung untuk hal-hal seperti pembatalan untuk alasan yang dilindungi, seperti penyakit yang didokumentasikan untuk Anda atau anggota keluarga dekat, atau kehilangan pekerjaan. Selalu ada baiknya bertanya tentang pembatalan karena alasan asuransi, yang memungkinkan Anda membatalkan hingga beberapa hari karena alasan apa pun. Tetapi Anda harus membelinya pada saat setoran awal; Anda tidak dapat menambahkannya nanti saat Anda merasa gugup bepergian. "

Tidak yakin apakah Anda siap berkomitmen untuk bepergian — atau Anda khawatir tentang seberapa cair situasi coronavirus? Mungkin layak untuk membayar sedikit ekstra untuk pemesanan yang sepenuhnya dapat dikembalikan untuk perjalanan Anda di masa depan.

"Tarif yang tidak dapat dikembalikan mungkin sedikit lebih murah, tetapi mereka dapat dikenakan biaya lebih banyak dalam jangka panjang jika Anda harus membayar biaya perubahan atau membatalkan," kata Moynihan. "Selalu bernilai membayar untuk fleksibilitas, terutama sekarang."

Industri perjalanan sedang dalam fluks, dan Anda pasti tidak ingin uang Anda terjebak dalam hal itu jika perusahaan yang Anda pesan sudah ditutup secara permanen. Untuk pemesanan di masa mendatang, tanyakan apakah perusahaan wisata yang Anda pertimbangkan akan memasukkan uang Anda ke dalam escrow, daripada membayar biaya perjalanan Anda dengan setoran perjalanan orang lain.

"Anda harus bersikeras bahwa mereka memasukkan uang Anda ke dalam escrow, bahwa mereka memiliki tingkat tanggung jawab keuangan seperti itu," kata Greenberg. "Jangan pertimbangkan operator tur yang tidak melakukannya."