Kebijakan Pengembalian Black Friday oleh Store

click fraud protection

Impuls-beli pada hari penjualan? Jangan takut. Ini semua yang perlu Anda ketahui tentang mengembalikan pembelian Black Friday Anda.

Gambar Martin Poole / Getty

Sangat mudah untuk terlibat dalam penjualan, terutama ketika Anda berjalan melalui lorong-lorong kegilaan pada jam 5 pagi. Jangan khawatir jika Anda sedikit berlebihan dan melemparkan beberapa barang dagangan ke keranjang yang sebenarnya tidak Anda miliki perlu. Apakah Anda berbelanja online atau di toko-toko tahun ini, untungnya Anda dapat mengembalikan hampir semua yang Anda beli. Inilah semua yang perlu Anda ketahui tentang batas waktu, biaya pengembalian, dan pengecualian, di beberapa merek paling utama.

Amazon

Batas waktu: Barang dibeli Amazon.com dapat dikembalikan untuk pengembalian dana penuh hingga 30 hari setelah dikirim. Ini berlaku untuk sebagian besar operator lain di Amazon, tetapi ada kemungkinan bahwa mereka yang dikirim oleh penjual lain mungkin memiliki kebijakan pengembalian mereka sendiri.

Biaya: Pelanggan dapat kembali sendiri, artinya mereka membayar tagihan untuk biaya pengiriman produk kembali Amazon, atau mereka dapat membayar $ 6 untuk pickup UPS, yang akan dikurangkan dari biaya total pengembalian dana.

Pengecualian: Dengan pengecualian pakaian, barang-barang bayi dapat dikembalikan dalam waktu 90 hari. Juga, barang curah mungkin lebih mahal untuk dikembalikan, tergantung beratnya.

toko apel

Batas waktu:apel pembeli harus mengembalikan produk dalam waktu 14 hari sejak menerima barang. Apple hanya akan menerima barang yang dibeli di toko Apple atau di situs web mereka.

Biaya: Pengembalian Apple gratis dan akan memungkinkan pelanggan untuk menjadwalkan waktu penjemputan pengiriman atau menurunkan paket di salah satu lokasi operator.

Pengecualian: Apple tidak akan menerima pengembalian produk seperti perangkat lunak yang diinstal, kartu hadiah, produk cetak, dukungan teknis, dan unduhan serta peningkatan perangkat lunak.

Bed Bath & Beyond

Batas waktu:Bed Bath & Beyond tidak memiliki batasan waktu pengembalian mereka.

Biaya: Pembeli dapat menghubungi pengecer untuk menerima label pengiriman prabayar jika mereka ingin mengembalikan barang-barang mereka melalui surat.

Pengecualian: Biaya pengiriman dan pembungkus kado tidak akan dikembalikan.

Terlaris

Batas waktu: Hampir semua pembelian dapat dikembalikan untuk pengembalian dana penuh dalam waktu 15 hari sejak pembelian Terlaris. Best Buy meminta Anda membawa barang, kemasan, tanda terima, dan ID foto. Anggota My Best Buy dapat kembali hingga 30 hingga 45 hari setelah membeli, tergantung pada itemnya.

Biaya: Semua pengembalian gratis dan sebagian besar pembelian online juga dapat dikembalikan di toko.

Pengecualian: Ponsel dapat dikembalikan hingga 14 hari. Tidak ada pengembalian barang penjualan akhir.

Bloomingdale's

Batas waktu:Bloomingdale's menerima pengembalian atau penukaran pada sebagian besar pembelian (termasuk item penjualan Black Friday!) tanpa batasan waktu.

Biaya: Situs web toko menawarkan pengiriman gratis untuk barang-barang yang dikembalikan, asalkan Anda bersedia untuk mengirim paket di UPS setempat. Pembeli juga dapat mengembalikan barang ke toko ritel itu sendiri.

Pengecualian: Jika pembeli dan pengecer tidak dapat menemukan kwitansi, kartu hadiah akan dikeluarkan untuk nilai jual barang dagangan saat ini. Pembatasan waktu mungkin berlaku untuk pembelian furnitur, dan gaun tanpa b-tag aslinya tidak akan diterima untuk pertukaran atau pengembalian.

Celah

Batas waktu: Celah akan mengembalikan pengembalian dan penukaran hingga 45 hari setelah pembelian awal.

Biaya: Semua pengiriman pengembalian adalah gratis, dan sebagian besar barang yang dibeli secara online juga dapat dikembalikan di toko.

Pengecualian: Pakaian renang harus memiliki label dan lapisan yang utuh untuk dikembalikan. Barang yang bertanda "penjualan akhir" tidak dapat dikembalikan atau ditukar.

Home Depot

Batas waktu: Kembalikan item ke Home Depot dalam waktu 90 hari sejak membelinya untuk pengembalian dana penuh.

Biaya: Tidak ada biaya pengembalian, tetapi pelanggan harus menurunkan sendiri paket di lokasi UPS. Biaya pengiriman awal produk dari pembelian online juga memenuhi syarat untuk pengembalian uang.

Pengecualian: Pengembalian Alaska, Hawaii, dan non-UPS harus dikembalikan sendiri di lokasi ritel. Barang dan produk langsung dengan cairan atau gas yang mudah terbakar harus dikembalikan ke toko untuk alasan keamanan.

Ikea

Batas waktu: Ikea akan mengembalikan pengembalian yang dilakukan dalam waktu 90 hari sejak pembelian. Pastikan membawa kwitansi dan ID foto Anda.

Biaya: Pembeli membayar tagihan pada biaya pengiriman pengembalian, tetapi sebagian besar pembelian online dapat dibawa kembali ke toko Ikea.

Pengecualian: Item "Apa adanya" tidak dapat dikembalikan.

JCPenney

Batas waktu: Milik JCPenney jangka waktu pengembalian tergantung pada item. Misalnya, perhiasan dan peralatan salon harus dikembalikan dalam 60 hari.

Pengecualian: Tanpa tanda terima, pembeli berhak mendapatkan pengembalian uang atau penukaran berdasarkan harga jual terendah barang dalam 45 hari terakhir.

Biaya: Pembeli membayar biaya pengiriman untuk barang yang dikembalikan, tetapi pembelian online juga dapat dikembalikan di toko.

Kmart

Batas waktu: Kmart menawarkan jendela pengembalian 90 hari untuk sebagian besar barang.

Biaya: Sebagian besar biaya pengiriman dapat dikembalikan, tetapi pembelian online juga dapat dikembalikan di dalam toko.

Pengecualian: Rangka tempat tidur harus dikembalikan dalam waktu tujuh hari dan perhiasan serta elektronik pilihan dalam waktu 30. Anda harus memberikan bukti pembelian (tanda terima atau konfirmasi email) untuk setiap pengembalian dan penukaran.

Lowe

Batas waktu: Barang dapat dikembalikan ke Lowe hingga 90 hari setelah pembelian. Tidak diperlukan tanda terima untuk sebagian besar pembelian yang dibayar melalui kartu kredit, karena Lowe's dapat mengakses informasi tanda terima Anda.

Biaya: Banyak barang yang dibeli secara online dapat dikembalikan melalui pos gratis. Biaya pengiriman asli tidak dapat dikembalikan.

Pengecualian: Peralatan utama memiliki jendela kembali hingga 30 hari. Jika Anda atau Lowe tidak dapat menemukan informasi tanda terima Anda, Anda akan menerima kredit toko untuk barang yang Anda kembalikan.

Macy

Batas waktu:Macy akan menerima produk untuk pengembalian atau penukaran, tanpa batas waktu dalam kebanyakan kasus. Jika pelanggan tidak memiliki tanda terima, Macy akan menghormati harga jual terendah barang dalam 180 hari sebelumnya.

Biaya: Tidak ada biaya untuk kembali di toko, dan barang yang dibeli secara online dapat dikembalikan di toko Macy. Sebagian besar barang juga dapat dikirim untuk pengembalian dana gratis.

Pengecualian: Beberapa barang, seperti furnitur, memiliki batas waktu pertukaran. Kasur menerima jendela kenyamanan 60 hari.

Nordstrom

Batas waktu: Nordstrom tidak memiliki kebijakan pengembalian set-in-stone. Mereka menangani setiap pengembalian berdasarkan kasus per kasus.

Pengecualian: Gaun acara khusus tidak dapat dikembalikan jika labelnya telah dihapus.

Biaya: Tidak ada biaya pengiriman.

Terlalu banyak menimbun

Batas waktu: Di Terlalu banyak menimbun, semua pembelian yang dilakukan antara 1 November 2014 dan 31 Desember 2014 harus dimulai untuk pengembalian dalam 30 hari setelah pengiriman atau paling lambat 31 Januari 2015 (tanggal mana yang jatuh kemudian).

Biaya: Tidak ada biaya untuk mengembalikan barang ke Overstock.

Pengecualian: Beberapa barang, termasuk parfum, perhiasan tubuh, dan pakaian renang yang dikenakan, tidak memenuhi syarat untuk dikembalikan.

Petsmart

Batas waktu: Kembalikan item ke Petsmart selama 60 hari setelah mereka awalnya dibeli. Item yang lebih lama dari 60 hari, atau disajikan tanpa tanda terima, akan diberikan kartu hadiah kepada Petsmart untuk jumlah penjualan terbaru dari item tersebut.

Biaya: Pelanggan bertanggung jawab atas semua biaya pengiriman.

Pengecualian: Pertukaran tidak tersedia melalui surat.

Target

Batas waktu: Target akan mengembalikan sebagian besar pengembalian dalam waktu 90 hari setelah pembelian, asalkan dikemas atau dalam bentuk baru. Gunakan kartu RED untuk membayar? Anda akan menerima jendela pengembalian 30 hari ekstra untuk hampir semua produk.

Biaya: Tidak ada biaya untuk mengembalikan di dalam toko atau online. Beberapa biaya pengiriman mungkin juga memenuhi syarat untuk pengembalian uang, tergantung pada alasan pengembalian.

Pengecualian: Elektronik harus dikembalikan dalam 30 hari. Ponsel yang dikontrak memiliki jendela 14 hari. Musik, DVD, perangkat lunak, dan videogame yang dibuka tidak dapat dikembalikan.

Mainan R Us

Batas waktu: Sebagian besar pembelian dapat dikembalikan ke Mainan R Us hingga 90 hari setelah pembelian.

Biaya: Pengiriman pengembalian gratis.

Pengecualian: Perangkat keras komputer harus dikembalikan dalam 15 hari dan banyak barang elektronik lainnya (seperti pemutar DVD, perangkat keras videogame, dan kamera) dalam waktu 30.

Walmart

Batas waktu: Barang yang dibeli dari Walmart, baik di toko maupun online, memenuhi syarat untuk pengembalian hingga 90 hari setelah pembelian.

Biaya: Tidak ada biaya untuk mengembalikan barang ke Walmart melalui pos, dan pembelian online juga dapat dikembalikan di toko.

Pengecualian: Tidak ada tanda terima Walmart akan memberi Anda opsi uang tunai atau kredit toko dengan pengembalian di bawah $ 25. Barang-barang yang harganya lebih dari $ 25 memenuhi syarat untuk pertukaran atau kartu hadiah. Anda dapat memperoleh hingga tiga pengembalian tanpa tanda terima dalam periode 45 hari.

Zappos

Batas waktu: Zappos memberi Anda satu tahun penuh untuk mengembalikan pembelian Anda.

Biaya: Pengiriman pengembalian adalah 100 persen gratis.

Pengecualian: Tidak ada pengecualian kecuali bahwa pembelian harus dikembalikan baru dan dalam kemasan aslinya.

instagram viewer