Revolusi dalam Tes Seleksi

Tentang ini, ini 100^th ulang tahun, menarik untuk mencerminkan bahwa Perang Dunia I memberikan stimulus untuk kelahiran pengujian bakat. Dipimpin oleh Presiden Asosiasi Psikologis Amerika Robert Yerkes, para psikolog berkumpul di sekitar upaya perang dan diproduksi dalam waktu yang sangat singkat tes bakat - tidak jauh berbeda dari yang digunakan saat ini - yang sangat meningkatkan kemampuan militer untuk memilih, mengklasifikasikan, dan menugaskan tentara untuk pekerjaan.

Seratus tahun dan ribuan studi empiris kemudian, psikolog sekarang memiliki persenjataan dan bakat intelijen tes yang banyak digunakan di pendidikan, militer, dan industri. Tes ini sangat andal dan valid, dan sangat berguna dalam pemilihan dan penugasan personel. Namun, sebaik tes-tes ini, bukti menunjukkan bahwa mereka hanya memperhitungkan sekitar 25 persen variabilitas dalam nilai akademik, kinerja pekerjaan, atau variabel hasil lainnya yang seharusnya mereka prediksi. Dengan kata lain, 75 persen variasi dalam kinerja dibiarkan tanpa perhitungan oleh tes-tes ini.

Psikolog militer saat ini secara aktif mencari cara untuk mengukur atribut non-kognitif termasuk dorongan, motivasi, karakter, dan minat pekerjaan dalam upaya untuk secara signifikan meningkatkan validitas prediktif pengujian seleksi. Taruhannya tinggi. Bahkan perbaikan sederhana dalam validitas prediktif, tersebar di ratusan ribu tentara, penerbang, pelaut, dan marinir yang dibawa ke militer setiap tahun, akan memiliki dampak besar pada kinerja dan pelatihan biaya.

Saya cukup beruntung untuk terlibat dalam beberapa upaya awal dalam domain ini. Tidak lama setelah ditugaskan sebagai letnan dua di Angkatan Udara, saya ditugaskan di Laboratorium Sumber Daya Manusia Angkatan Udara. Di sana saya berkesempatan untuk bekerja dengan Dr. William Alley, yang telah mengembangkan inventaris minat yang disebut Minat Kejuruan Karier Ujian (SUARA). VOICE terdiri dari dua skala. Yang pertama adalah inventarisasi minat dasar (minat pada alam terbuka, sains, membaca, dll.). Skala kedua, yang dirumuskan dari skala kepentingan dasar, menghubungkan rasi bintang kepentingan dasar dengan Angkatan Udara yang memasukkan kategori pekerjaan. Singkatnya, Dr. Alley menemukan bahwa pola minat dasar tertentu dikaitkan dengan pekerjaan yang berbeda dan ia dapat memprediksi kepuasan kerja rekrutmen untuk pekerjaan yang berbeda ini. Kemudian, kami menemukan bahwa skor-skor kepuasan kerja yang diprediksi ini secara signifikan terkait dengan langkah-langkah pengurangan, retensi, dan kinerja pekerjaan selanjutnya.

Meskipun VOICE menunjukkan janji dalam meningkatkan seleksi dan penugasan Angkatan Udara, itu tidak diadopsi. Angkatan Udara dulu dan terus menjadi sangat fokus pada sistem material seperti pesawat tempur canggih dan "menjual" sesuatu seperti VOICE kepada senior kepemimpinan terbukti tidak mungkin. Mungkin itu Zeitgeist belum siap untuk sesuatu seperti VOICE. Amerika Serikat berfokus pada pencegahan musuh sebaya, terutama Uni Soviet, dan untuk itu harus memfokuskan sebagian besar perhatian tentang merancang, memperoleh, dan memelihara perangkat keras militer yang mahal. Sesuatu seperti VOICE nyaris tidak mendapat perhatian siapa pun.

Dengan jatuhnya Uni Soviet dan pergeseran dari konfrontasi antara negara adidaya nuklir ke intensitas yang lebih kecil, lebih rendah tetapi tampaknya tidak pernah berakhir konflik seperti perang di Irak dan Afghanistan, pentingnya mengoptimalkan kinerja manusia telah menjadi lebih menonjol bagi perencana militer dan ahli strategi. Dikombinasikan dengan tekanan anggaran yang mengakibatkan perampingan militer, semakin penting untuk mendapatkan yang terbaik dari personil militer. Itu Zeitgeist tampaknya telah bergeser, setidaknya untuk Angkatan Darat, ke arah apresiasi peran ilmu perilaku dalam meningkatkan kinerja personel militer.

Dengan demikian, dalam beberapa tahun terakhir militer membayar lebih banyak perhatian pada penelitian psikologis di Indonesia umum, dan untuk kemajuan dalam pengujian non-kognitif sebagai sarana untuk meningkatkan seleksi dan penugasan, di tertentu. Memang, ada terlalu banyak penelitian bagus untuk diringkas dalam sebuah blog pendek, jadi saya hanya akan menunjukkan beberapa highlight. Jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih detail tentang perkembangan ini, saya merujuk Anda ke edisi khusus terbaru Psikologi Militer diedit oleh Michael Rumsey [Psikologi Militer, 26 (3), 2014].

Grit adalah sifat non-kognitif yang telah menerima banyak perhatian baik dalam militer maupun dalam konteks lain. Psikolog University of Pennsylvania Dr. Angela Duckworth mengembangkan konsep grit, yang ia gambarkan sebagai pengejaran penuh gairah dari tujuan jangka panjang, sulit untuk mencapai. Dalam pelaporan awalnya tentang penelitian grit, Dr. Duckworth dan rekan menemukan grit berkorelasi positif dengan usia dan pencapaian pendidikan, nilai diterima di kursus perguruan tinggi, dan sukses di antara peserta di National Spelling Bee. [i] Yang menarik bagi komunitas militer, ia menemukan bahwa grit - yang diukur dengan skala Likert 12-item - meramalkan keberhasilan taruna West Point baru, khususnya dalam menyelesaikan pelatihan dasar mereka yang menuntut dan keras tentu saja Memang, dalam memprediksi penyelesaian pelatihan dasar, grit adalah satu-satunya ukuran yang memprediksi keberhasilan. Aptitude, yang diukur terutama dengan skor SAT dan ACT, tidak berkorelasi sama sekali dengan penyelesaian kursus. Selanjutnya, peneliti lain telah menemukan grit berguna dalam memprediksi penyelesaian pelatihan militer lainnya, terutama program seleksi pasukan khusus yang sulit.

Lembaga Penelitian Angkatan Darat A.S. untuk Ilmu Perilaku dan Sosial sedang melakukan beberapa penelitian yang paling terkenal dan sistematis tentang atribut non-kognitif dari kinerja prajurit. Misalnya, mereka telah merancang dan secara luas mengevaluasi Adaptive Tersesuaikan Kepribadian Sistem Penilaian, atau TAPAS. TAPAS mewakili lompatan maju dalam evaluasi seleksi dan penugasan, dan memanfaatkan a format force-choice, bukan skala Likert, untuk mengukur lima dimensi non-kognitif yang berbeda atribut: ekstraversi, kesesuaian, hati nurani, stabilitas emosional, dan keterbukaan terhadap pengalaman. TAPAS juga mencakup pengukuran kondisi fisik. TAPAS telah diuji di lapangan di Stasiun Pemrosesan Pintu Masuk Militer. Penjelasan terperinci dari temuan ini berada di luar cakupan blog ini, tetapi ketika dikombinasikan dengan langkah-langkah berbasis bakat tradisional, kemampuan tentara untuk memprediksi hasil organisasi yang penting seperti kinerja dan retensi kerja meningkat secara signifikan.

Dalam ruang singkat ini, saya hanya bisa menggoda pembaca dengan dua contoh tentang bagaimana ilmu penilaian psikologis telah matang melampaui pengujian bakat. Dan, sama seperti tes bakat awal yang pertama kali dikembangkan oleh tentara selama Perang Dunia I kemudian digunakan oleh bisnis dan industri sebagai alat untuk meningkatkan sistem manajemen personalia mereka sendiri, Saya berharap kemajuan yang dibuat oleh psikolog militer hari ini juga akan menemukan jalan mereka ke lembaga lain sebagai cara untuk meningkatkan seleksi, klasifikasi, kinerja pekerjaan, dan penyimpanan. Strategi pengujian yang muncul ini merupakan cara nyata untuk meningkatkan manajemen bakat di organisasi besar.

Catatan: Pandangan yang diungkapkan di sini adalah pandangan penulis dan tidak mencerminkan posisi Akademi Militer Amerika Serikat, Departemen Angkatan Darat, atau Departemen Pertahanan.

[i] Duckworth, A.L., Peterson, C., Matthews, M. D., & Kelly, D. R. (2007). Grit: Ketekunan dan gairah untuk tujuan jangka panjang. Jurnal Kepribadian dan Psikologi Sosial, 92, 1087-1101.