Bagaimana Bekerja Dari Rumah Mempengaruhi Sindrom Penipu-dan Cara Mengatasinya

Tapi sindrom penipu sedikit lebih dari ketakutan akan kegagalan. Ini adalah fenomena psikologis di mana seseorang percaya bahwa mereka tidak sepandai atau terampil seperti yang dipikirkan oleh rekan-rekan mereka (atau orang-orang di sekitar mereka). Orang yang mengalami sindrom penipu merasa seperti penipu, dan sering kali menghubungkan kesuksesan mereka dengan keberuntungan daripada kompetensi, bakat, atau keterampilan yang sebenarnya. Mereka sering hidup dengan a kecemasan yang dalam dan melemahkan bahwa mereka akan "ketahuan" dan "diekspos" sebagai penipu yang tidak layak.

Penting untuk diperhatikan bahwa, meskipun menyertakan kata "sindrom," sindrom penipu tidak dikenali oleh DSM-5 sebagai gangguan resmi. Istilah ini diciptakan dan didefinisikan oleh dua psikolog, Suzanne Imes, PhD, dan Pauline Clance, PhD, pada tahun 1970-an sebagai pengalaman tidak dapat menginternalisasi kesuksesan. Namun pada saat itu, hal itu dianggap hanya terjadi pada wanita berprestasi penelitian terbaru menunjukkan bahwa orang-orang dari semua jenis dan semua lapisan masyarakat mengalaminya.

Sindrom penipu bukanlah hal baru, tetapi transisi untuk bekerja dari rumah selama pandemi COVID-19 telah terjadi memperburuk efeknya. Dan hal terburuk yang dapat Anda lakukan, menurut Susan David, PhD, psikolog dari Harvard Medical School, berada di bawah tirani kepositifan: menekan pikiran negatif dan sulit ini atau menilai diri sendiri karena merasakannya.

Keraguan diri diharapkan terjadi pada saat stres dan situasi baru. Bertransisi dari kehidupan kantor yang sibuk ke pertemuan Zoom dengan piyama Anda anak-anak berteriak di latar belakang atau konstruksi lingkungan yang bising telah menjadi pergeseran yang menegangkan.

David melihat pemikiran penipu ini sebagai cara pikiran kita untuk beradaptasi dengan situasi. Misalnya, jika Anda seorang ibu yang bekerja, Anda mungkin berpikir: “Ibuku adalah ibu yang baik, dan dia selalu ada untukku. Saya berjuang untuk menyeimbangkan kehadiran untuk anak-anak saya dan bekerja dari rumah, jadi saya pasti bukan ibu yang cukup baik. " Sering kali ada kekhawatiran yang mencela diri sendiri dan mengganggu bahwa orang lain dapat melakukan semuanya dan melakukannya dengan lebih baik daripada Anda, dan Anda meyakinkan diri sendiri bahwa ini benar benar.

Lingkaran pemikiran khusus ini kemungkinan besar berasal dari harapan yang Anda miliki untuk diri Anda sendiri sebagai orang tua. Pikiran memberi isyarat bahwa Anda menghargai kehadiran bersama keluarga Anda. David mendorong Anda untuk menemukan solusi yang selaras dengan tujuan dan nilai Anda, tanpa terjebak dalam siklus kesalahan sindrom penipu. Mungkin sesederhana meletakkan ponsel Anda setelah jam 5 sore. untuk lebih hadir bersama keluarga Anda.

Jika Anda dibesarkan dengan bias tertentu terhadap Anda, seperti "orang seperti kami tidak kuliah" atau "Anda tidak dapat memiliki keluarga dan karier", kemungkinan besar Anda akan mempersenjatai bias tersebut melawan diri Anda sendiri dalam situasi stres, membeli gagasan (palsu) bahwa Anda tidak cocok untuk kuliah atau menjadi orang tua dan bekerja waktu penuh.

TERKAIT:Cara Terbaik (dan Terburuk) untuk Mengatasi Ketidakpastian, Menurut Psikolog

Namun, bagi beberapa orang, batasan kabur antara pekerjaan dan rumah mungkin telah menyebabkan kecemasan akan kinerja yang buruk, yang dapat terwujud dalam kerja berlebihan. Marie Barnes, PhD, profesor pengajar di Florida International University yang mengkhususkan diri dalam psikologi organisasi industri, sepenuhnya percaya bahwa transisi yang tiba-tiba dan ambigu menjadi bekerja penuh waktu dari rumah telah menyebabkan lebih banyak keraguan diri dan rasa tidak aman. termasuk.

Barnes berpengalaman dalam sindrom penipu. Seorang siswa pernah bertanya padanya di titik mana dalam karirnya dia merasa seperti seorang profesional, dan dia menjawab dengan, "Saya akan memberi tahu Anda saat saya mengalaminya saya t." Jadi, ketika tantangan untuk terhubung dengan siswanya dari jarak jauh muncul, dia menemui ahlinya — mereka yang telah bekerja dari rumah semuanya sepanjang. Dia perlu belajar untuk pertama kalinya tentang hal-hal seperti membuat jadwal jarak jauh dan bagaimana melawan keinginan untuk mencuci pakaian ketika dia harus berada dalam video meeting.

Bagi mereka yang berada di kantor atau sekolah sebelum dunia tutup, Zoom pada awalnya menyenangkan. Dalam kasus Barnes, murid-muridnya harus bertemu kucingnya, Jester and Ice, dan melihatnya Hamilton poster di dinding. Segalanya terasa lebih intim. Tetapi jika Anda lulus ke dunia COVID-19, atau beralih karier selama itu, Anda mungkin merasa ketinggalan. Isyarat dan nuansa sosial hilang saat kita berinteraksi melalui kamera video atau Slack. Karyawan memiliki waktu yang lebih sulit untuk mengukur bagaimana ide mereka mendarat dengan rekan kerja mereka. Umpan balik yang langsung dan alami terhambat, menciptakan ruang untuk keraguan.

Kami adalah makhluk sosial, dan ada sesuatu yang tak ternilai untuk dikatakan tentang berada di sekitar orang lain. Bidang Barnes, psikologi organisasi industri, berfokus pada mensosialisasikan karyawan menjadi sebuah organisasi untuk mempromosikan retensi, keterlibatan, dan kesuksesan keseluruhan bagi karyawan dan mereka perusahaan. Sulit untuk mengganti interaksi manusia secara langsung dan proses orientasi sepenuhnya melalui layar.

Sebagai psikolog di Silicon Valley, Pomeranz bekerja dengan para eksekutif puncak di perusahaan yang sangat sukses. Orang-orang ini jenius dalam bidang teknologi dan bisnis, namun mereka datang ke Pomeranz untuk mengaku bahwa mereka tidak tahu apa yang mereka lakukan. Tentu saja, mereka tahu apa yang mereka lakukan, dan mereka telah bekerja keras untuk pekerjaan mereka, tapi itulah yang dilakukan sindrom penipu. Suara itulah yang membisikkan "siapa kamu melakukan ini? ”

“Senang mengetahui bahwa tidak masalah posisi apa yang Anda miliki atau apakah perusahaan Anda memiliki valuasi miliaran dolar, pada akhirnya kita semua hanyalah manusia,” katanya.

Untuk para eksekutif ini, mungkin benar bahwa semakin banyak Anda belajar, semakin terlihat celah dalam pengetahuan Anda. Dan, tak perlu dikatakan bahwa orang-orang yang datang ke Pomeranz mengalami banyak stres bahkan sebelum pandemi. Tetapi bekerja dari rumah telah membatasi komunikasi kita, memalsukan interaksi sosial kita, dan meninggalkan banyak dari kita dengan ilusi bahwa kita tidak bekerja sekeras kolega kita.

Bagi para eksekutif dan pemimpin, pandemi menciptakan kebutuhan nyata akan adaptasi yang cepat dan optimisme publik. Mereka harus menjadi pemandu sorak untuk perusahaan mereka, dan menurut Pomeranz, mereka sering merasa tidak berhak untuk mengeluh karena mereka masih memiliki pekerjaan dan kesehatan mereka. Ini juga merupakan saat di mana keputusan sulit harus dibuat. Tekanan tambahan ini telah membuat orang ragu apakah mereka memiliki kemampuan untuk memimpin.

Tidak ada penyembuhan ajaib atau perbaikan cepat, tetapi ada beberapa strategi sehari-hari untuk mengelola sindrom penipu saat bekerja dari jarak jauh. David menawarkan tip untuk individu yang merasa seperti penipu dan untuk pemimpin organisasi.

Cara menenangkan sindrom penipu Anda:

1. Jauhi rumah mental cermin, di mana Anda tidak hanya memiliki pikiran negatif yang sulit ini, tetapi Anda juga menilai diri sendiri karena memilikinya. Mereka normal.
2. Bersikap baik kepada diri sendiri. Ini adalah waktu yang penting untuk melihat ke dalam dengan kasih sayang diri sendiri.
3. Tanyakan pada diri Anda sendiri dari mana asalnya. Suara penipu Anda mungkin mencoba memberi tahu Anda sesuatu. Misalnya, jika Anda merasa kurang berharga karena pendapat Anda tidak pernah ditanyakan, kemungkinan besar Anda sangat ingin menggunakan suara Anda dan didengarkan, dan / atau mencari masukan. Langkah ke dalamnya: Pikirkan cara-cara untuk berkomunikasi dengan atasan atau manajer Anda secara lebih efektif.
4. Gunakan logika untuk membuktikan diri Anda salah. Jika Anda terus-menerus berpikir, "Saya tidak pantas di sini," pertanyakan — apakah itu benar? Anda mendapatkan peran ini dan telah mengumpulkan tanggung jawab ini dengan adil dan jujur. Mengapa orang lain menjadi bagian dan pantas mendapatkan tempat mereka, tetapi bukan Anda? Jika Anda terus-menerus berpikir, "Saya akan dipecat," tanyakan pada diri Anda mengapa. Pelanggaran api apa yang sebenarnya telah Anda lakukan? Atau apakah Anda hanya memiliki minggu yang relatif tidak produktif, dan perlu mengerjakan beberapa trik manajemen waktu minggu depan?
5. Berhentilah dan bersyukurlah atas pikiran dan perasaan yang tidak nyaman ini. Mereka memperingatkan Anda bahwa ada sesuatu yang tidak beres, dan itu memberi Anda kesempatan untuk membuat perubahan dalam hidup Anda, apakah itu kecil, seperti menemukan cara untuk mengubah pola pikir Anda atau saluran harian baru untuk menekankan; atau lebih besar, seperti ingin berbicara dengan terapis atau mencari lingkungan kerja baru.

TERKAIT: Pandemi Mengajari Kita Empati, tetapi Akankah Bertahan? Kiat Psikolog untuk Menjaga Belas Kasih Tetap Hidup Pasca-COVID

Ya, sindrom penipu normal dalam situasi stres, dan, ya, individu dapat dan harus mengatasinya sendiri — tetapi itu juga merupakan tanggung jawab sistem yang ada untuk membuat karyawan mereka merasa dilibatkan dan bernilai. Jika Anda pernah terpinggirkan atau tidak termasuk dalam tempat kerja Anda, maka tentunya Anda akan merasa tidak aman tentang nilai Anda dalam sebuah organisasi. “Berhati-hatilah dalam menyambut fokus pada ketahanan, bahwa kita tidak mengabaikan sistem dan proses yang berkontribusi pada tingkat kesejahteraan yang lebih rendah,” desak David. Budaya perusahaan yang sehat, terutama saat berada jauh, dapat membantu menghilangkan perasaan alami sindrom penipu di antara karyawan.

Orang-orang sedang berjuang. Organisasi harus memahami bahwa perasaan karyawan memengaruhi seberapa baik mereka melakukan pekerjaannya. Kesejahteraan pekerja tidak lagi hanya menjadi fungsi individu. Ketika perusahaan membantu orang merasa nyaman dengan diri mereka sendiri dan lingkungannya, mereka menciptakan konteks di mana organisasi itu berkelanjutan dan sejahtera.

Lakukan audit atas permintaan dan ekspektasi yang diberikan kepada karyawan Anda di masa yang penuh tekanan ini, dan bahkan sebelumnya. Pandemi telah memberi Anda kesempatan untuk merestrukturisasi, dan selalu ada ruang untuk perbaikan. Atur nada yang memungkinkan suara terdengar.

Ajukan pertanyaan-pertanyaan ini:

1. Apa sajakah cara Anda memberi orang ruang untuk berbicara secara terbuka? Apakah mereka memiliki platform yang aman untuk memberikan umpan balik yang jujur? Bagaimana Anda dapat menunjukkan bahwa suara karyawan Anda dihargai?
2. Harapan apa yang Anda tetapkan untuk karyawan? Apakah Anda mengharapkan mereka selalu "aktif", atau apakah Anda menghormati batasan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi?
3. Dari perspektif organisasi, ukuran apa yang tersedia untuk memungkinkan fleksibilitas? Bisa orang terus bekerja dari rumah jika mereka lebih suka? Hal ini memungkinkan mereka menjadi agen dan otonomi; itu menunjukkan kepercayaan Anda pada karyawan.

Analogi Stanford Duck menyampaikan bagaimana kita semua berjuang di bawah permukaan. Meskipun perjuangan kita masing-masing dapat terwujud dalam berbagai cara, salah satu kesalahan terburuk yang dapat kita lakukan adalah melakukannya asumsikan bahwa kita adalah satu-satunya yang mendayung dengan panik di bawah air sementara rekan-rekan kita mengapung dengan anggun sepanjang.

Memahami bahwa kita semua berjuang melawan arus kita sendiri, akan lebih mudah untuk memvalidasi arus kita pengalaman, percaya tempat kita di dunia, tunjukkan diri kita cinta dan kebaikan, dan kemudian berikan kepada orang lain.